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3. Condiciones comerciales de los cursos

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Al realizar el pago o inscribirse en uno de nuestros cursos, recibirá un correo electrónico con un link para validar su cuenta de email. Pasada la validación, usted podrá ingresar a la plataforma y acceder a la totalidad de los materiales del curso adquirido.

Para cualquier tipo de reclamación, puede ponerse en contacto con Raquel Beltrán Puig en la dirección de correo electrónico: hello@thespanishtribe.com

Nuestros productos pueden llegar a ser ofrecidos con garantía de devolución de 15 días desde el momento de la compra. El plazo empieza a correr desde el día que se acredita el pago. Si no está conforme con el material del curso, podrá solicitar por nuestras vías de contacto la devolución del dinero dentro de este plazo. La devolución del dinero se hará por el mismo medio de pago que usted utilizó.

1o.- Seleccionar los servicios que desees adquirir de entre los ofrecidos por The Spanish Tribe. En la descripción del servicio tendrás toda la información necesaria. Si necesitas saber más no dudes, en preguntarnos.

2o.- Concluida la selección de servicios, aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados. Finalmente, para continuar con tu pedido, deberás pulsar el botón: ¡Me apunto!.

3o.- Por último, deberás elegir el medio de pago de tu pedido de entre los ofrecidos por The Spanish Tribe (ver apartado). En el caso de elegir el pago en cuotas, el cual está disponibles para algunos de los productos, el pago de la cuota mensual correspondiente se hará automáticamente pasados 30 días naturales desde la fecha del primer pago.

En el caso del fallo en el pago de cuotas posteriores, se perderá temporalmente el acceso al curso. El acceso al curso se restablecerá una vez que el estudiante haya podido abonar el o los pago pendientes.

4o.- Una vez finalizado el proceso de pedido, The Spanish Tribe te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos del mismo. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Escribiendo a la dirección de correo: hello@thespanishtribe.com

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The Spanish Tribe dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la compra:

 Tarjeta de crédito o débito PayPal

A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.

Tarjeta de crédito o débito

El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago Stripe. Mediante esta modalidad de pago, The Spanish Tribe nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que The Spanish Tribe siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.

Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.

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